개인정보 처리방침
GIWA MEDI에서 로그인하고 프로필을 등록하거나 의료기관과 협업·예약을 진행할 때 어떤 정보를 이용하고 누구에게 공유하는지 안내합니다. 아래 내용은 실제 서비스의 정보 처리 방식을 기준으로 작성했습니다.
계정 및 개인정보
의료 관심 분야는 선택사항입니다. 입력하지 않아도 일반 크리에이터 프로필을 저장·공개할 수 있습니다. 동의를 철회하면 관심 분야 매칭과 미수락 의료 협업 제안이 중단되며, 기존 예약은 유지됩니다.
계정을 종료하면 모든 로그인 세션과 프로필 공유가 중단되고 삭제 검토 요청이 접수됩니다. 기존 예약은 취소되지 않습니다. 모든 기록이 즉시 삭제되거나 Google 권한이 해제되는 것은 아닙니다.
계속 또는 저장 후 나가기를 누르면 계정에 비공개 초안이 저장됩니다. 같은 계정으로 다른 기기에서도 이어서 작성할 수 있어요. 마지막 저장 30일 뒤 만료되며, 다음 초안 조회·저장 시 또는 프로필 등록·계정 폐쇄 시 삭제됩니다.
제출 전에 이 번호를 따로 보관하고 비공개로 관리해 주세요. 연결이 끊겨도 로그인 없이 접수 여부만 확인할 수 있으며 계정 정보나 검토 상태는 공개되지 않습니다.
지원서와 협업
검색 목록의 공개 설정과 별도로, 지원 시 표시된 항목·수신 기관·종료일을 확인하고 동의하면 선호 이름, 국가, 도시, 언어, 확인된 소셜 채널 링크를 해당 의료기관에 협업 검토 목적으로 공유합니다. 관심 진료는 별도 동의가 필요하며, 이메일은 양측이 수락한 뒤에만 따로 공유할 수 있습니다. 추가로 요청된 방문 기간·콘텐츠 언어·형식도 확인 후 전송합니다. 열람 기한은 지원일부터 180일과 협업 종료일부터 30일 중 더 이른 날을 넘지 않습니다. 지원·동의·상태 변경 기록은 아래 보관 기준을 따릅니다. 열람 철회로 기존 진료 예약이 취소되지는 않습니다.
지금 보이는 프로필과 모집 조건이 지원서에 저장됩니다. 나중에 프로필을 수정해도 이 지원서는 바뀌지 않습니다. 관심 진료와 이메일은 포함되지 않으며 각각 별도 동의가 필요합니다.
열람 종료 일시를 직접 정할 수 있으며, 최종 결정 후에는 최대 30일까지만 열람할 수 있습니다. 여기서 언제든 철회할 수 있습니다. 철회는 이후의 열람을 막지만 이미 확인한 정보나 정당한 사유로 보관한 정보까지 회수하지는 못합니다.
진행 상황은 이 작업공간에서 확인하세요. 이 지원서의 이메일·문자 알림은 발송되지 않습니다.
선택적인 소셜 프로필 확인
수동 확인을 신청하면 공개 프로필 주소, 소개문구용 임시 코드와 만료 시각, 동의·검토·철회 기록을 저장합니다. 저장 주소의 추적 매개변수는 제거합니다. 이용자가 공개 소개문구에 코드를 넣으면 관리자가 직접 확인하며 비밀번호나 비공개 메시지는 요청하지 않습니다. 코드는 7일 후 만료되고 승인·반려·철회 후에는 신청 기록에서 제거합니다. 확인 결과는 기록된 시점의 프로필 관리 권한만 뜻하며 신원·팔로워 수·플랫폼의 보증이 아닙니다. 확인된 링크는 프로필 공개 설정을 따르고 확인을 철회하면 검색 목록에서 사라집니다. 검토·동의 기록은 아래 보관 기준을 따릅니다.
수집 항목과 이용 목적
Google 계정 식별자·이름·이메일·제공되는 계정 사진을 계정 생성과 보안에 이용합니다. 프로필에는 국가, 언어, 소셜 계정, 직접 입력한 팔로워 규모, 방문 계획, 선택한 건강·의료 관심 항목이 포함될 수 있습니다. 의료기관은 기관·서비스 정보를 입력합니다. 협업 제안, 예약 요청, 상태 변경, 동의 버전, 보안 기록도 해당 업무 처리에 저장합니다. 정보 제공은 선택이지만 필수 항목이 없으면 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
공개 범위와 정보 제공
프로필의 기본 공개 범위는 본인과 관리자입니다. 본인이 검증된 병원 네트워크 공개를 선택하고 검토를 통과한 프로필만 해당 병원 계정이 검색할 수 있습니다. 협업 제안은 당사자에게, 예약의 이름·희망 서비스·날짜는 선택한 병원에만 공유합니다. 다른 모든 병원에 예약 내역을 공개하지 않습니다. 비공개로 변경하면 이후 검색 접근이 제한되지만 이미 적법하게 전달된 제안·예약 정보까지 삭제되지는 않습니다.
네트워크 및 보안 처리
호스팅, 프록시 및 보안 제공자는 사이트 제공과 보호를 위해 네트워크 주소, 시각, 요청 URL, 브라우저 또는 기기 정보 같은 요청 메타데이터와 로그를 처리할 수 있습니다.
이들 제공자는 남용 방지 또는 보안에 꼭 필요한 쿠키를 설정할 수 있습니다. Cloudflare는 이 사이트에서 확인된 엣지 및 보안 제공자입니다. 운영 환경에서 __cf_bm 보안 쿠키가 관찰되었고, Cloudflare 문서는 이 쿠키가 30분간의 연속된 비활성 후 만료된다고 설명합니다. 루트 경로 요청에만 엣지 제공 국가 코드가 임시 언어 리디렉션 선택에 사용될 수 있으며, 이로 인해 GIWA 프로필이나 저장된 언어 환경설정이 만들어지거나 보관되지 않습니다.
Google 인증은 Google이 처리하며 GIWA MEDI는 Google 비밀번호를 받지 않습니다. 로그인 유지에는 필수 세션 쿠키를 사용합니다. 병원·관리자의 민감한 업무 접근에는 패스키 추가 인증을 적용하고 공개 키와 인증 기록만 저장합니다. 패스키 개인 키·지문·얼굴 정보는 저장하지 않습니다. 서비스와 D1 데이터베이스는 Cloudflare에서 운영합니다. Google 및 호스팅·보안 제공자의 처리가 이용자 국가 밖에서 이루어질 수 있으며 특정 저장 국가를 보장하지 않습니다.
운영 통계와 보관
운영 통계에는 가명화된 계정 식별자, 활동 종류·시각, 프로필 언어, 기기 유형, 입력 국가와 이용 가능한 경우 엣지에서 전달된 국가를 사용합니다. GIWA 통계에 원본 IP·이름·이메일·진료 세부내용을 저장하지 않습니다. 보고 범위는 최근 최대 90일이며, 통계를 기록하거나 조회할 때 오래된 이벤트를 정리합니다. 첫 활동 시점과 월별 집계는 코호트 비교에 사용합니다. 국가·언어·기기별 소수 집단은 숨기고 종료된 기간만 집계해 개별 활동 추적을 줄입니다. 광고 픽셀을 사용하거나 이 기록을 광고 목적으로 판매하지 않습니다.
계정·프로필·협업·예약·보안 기록은 서비스 제공, 문의·분쟁 처리 및 적용되는 보관 의무에 필요한 동안 보관합니다. 프로필을 비공개로 바꿔도 거래 기록이 자동 삭제되지는 않습니다. 열람·정정·삭제·처리 제한·이의 제기는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 보관이 필요한 기록은 그 이유를 안내합니다.
변경·철회·문의
계정에서 프로필을 수정하고 이후 공개 범위를 제한할 수 있습니다. 동의 철회, 계정·정보 삭제, 개인정보 관련 문의는 support@giwamedi.com으로 보내주세요. 첫 문의에 진료기록·신분증·결제 정보를 첨부하지 마세요. 처리 전 계정 소유 여부를 확인할 수 있습니다. 필수 로그인·보안 처리와 선택적인 프로필 공개는 별개입니다. 적용되는 개인정보 감독기관에도 문의할 수 있습니다.
문의 접수
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GIWA MEDI가 문의 접수와 후속 연락을 위해 연락처와 요청 내용을 처리하는 데 동의합니다. 의료기관 공유는 포함되지 않습니다.
선택: GIWA MEDI가 선택한 의료 관심 정보를 이 문의를 위해 처리하는 데 동의합니다.
GIWA 관리자가 문의를 접수합니다. 연락처와 진료 관심 정보는 최대 180일간 조회할 수 있으며, 만료 후 다음 서비스 요청 시 삭제됩니다. 아래에서 철회하면 즉시 삭제됩니다. 응급 대응이나 예약 확정이 아니며 지원 범위와 비용은 별도 확인합니다.
접수한 문의 조회